Virilyo

Termini e condizioni

Ultimo aggiornamento: 23 settembre 2026

1. Chi siamo

Il servizio Virilyo è fornito da BHP International LLC, con sede in RX Pros, Coffeen Avenue, 82801 Wyoming, Stati Uniti («noi»). Per qualsiasi comunicazione: hello@virilyo.com.

Questi termini regolano l'uso dell'app Virilyo e dei corsi acquistati. Li accetti al primo accesso, insieme all'informativa privacy.

2. Il servizio

Virilyo è un'app di benessere sessuale maschile: un piano giornaliero con esercizi per il pavimento pelvico, visualizzazioni guidate e pratiche, contenuti formativi brevi e corsi video acquistabili.

Virilyo non è un servizio medico. I contenuti hanno scopo educativo e di benessere: non sono diagnosi, terapie o consigli medici e non sostituiscono il parere di un medico o di uno specialista. Se hai disturbi, dolore o una condizione di salute, o se un esercizio ti provoca fastidio, interrompi e rivolgiti a un medico.

Il servizio tratta temi di sessualità ed è riservato alle persone che hanno compiuto 18 anni.

3. Acquisto e account

L'acquisto avviene sulla pagina di pagamento, dove trovi prezzo finale, tasse incluse, e caratteristiche di quello che acquisti. Il contratto si conclude quando il pagamento va a buon fine; ricevi una conferma via email.

Dopo l'acquisto creiamo il tuo account e ti inviamo un link personale per scegliere la password: vale 7 giorni e si usa una sola volta. Non è possibile registrarsi senza acquisto.

L'account è personale e non trasferibile. Sei responsabile della riservatezza della tua password: se pensi che qualcuno la conosca, cambiala dalle Impostazioni (gli altri accessi vengono chiusi) e scrivici.

4. Diritto di recesso

Se sei un consumatore hai diritto di recedere dal contratto entro 14 giorni dalla sua conclusione, senza dover dare una motivazione, scrivendoci a hello@virilyo.comcon una dichiarazione esplicita. Ti rimborsiamo entro 14 giorni dalla ricezione della richiesta, con lo stesso mezzo di pagamento usato per l'acquisto.

Quando si perde il recesso.I corsi e i contenuti di Virilyo sono contenuti digitali forniti online. Se, al momento dell'acquisto, hai chiesto espressamente di accedere subito ai contenuti e hai riconosciuto che in questo modo perdi il diritto di recesso, il diritto si perde quando la fornitura inizia, cioè quando i contenuti vengono messi a tua disposizione (art. 59, comma 1, lett. o, Codice del Consumo). Ti confermiamo questo consenso via email.

5. Conformità dei contenuti

Siamo responsabili se i contenuti o il servizio non sono conformi a quanto descritto al momento dell'acquisto (artt. 135-octies e seguenti, Codice del Consumo). In quel caso hai diritto a ottenere, senza costi, che il problema venga risolto; se non è possibile o non avviene in tempi ragionevoli, a una riduzione del prezzo o, per difetti non lievi, alla risoluzione del contratto con rimborso. Segnalaci il problema a hello@virilyo.com.

6. Uso consentito

Puoi usare Virilyo e i corsi per uso personale. Non puoi condividere il tuo account, né copiare, scaricare, registrare, ripubblicare o distribuire i contenuti (video, audio, testi, immagini), che sono protetti dal diritto d'autore e restano di nostra proprietà o dei rispettivi autori.

7. Aggiornamenti del servizio

Possiamo aggiornare contenuti e funzioni per migliorarli, correggere errori o adeguarci alla legge, senza costi per te. Se una modifica peggiora in modo non trascurabile l'accesso o l'uso di quanto hai acquistato, ti avvisiamo prima e puoi recedere dal contratto entro 30 giorni dalla modifica, con rimborso della parte non goduta (art. 135-vicies semel, Codice del Consumo).

8. Durata, sospensione e cancellazione

Puoi cancellare il tuo account in qualsiasi momento da Profilo, Impostazioni: la cancellazione è definitiva e comprende l'accesso ai corsi acquistati.

Possiamo sospendere o chiudere l'account in caso di violazione grave di questi termini, per esempio la condivisione dell'account o la diffusione dei contenuti, informandoti via email.

Se non accedi al tuo account per 2 anni consecutivi, l'account e tutti i dati collegati vengono cancellati in modo definitivo, compreso l'accesso ai corsi acquistati. Un nuovo acquisto conta come accesso.

9. Responsabilità

Ci impegniamo a mantenere il servizio disponibile e funzionante, ma possono esserci interruzioni per manutenzione o per cause che non dipendono da noi. Non rispondiamo di danni derivanti da un uso dei contenuti diverso da quello indicato o contrario alle avvertenze del punto 2. Nulla in questi termini limita la nostra responsabilità nei casi in cui la legge non lo consente, né i diritti che ti spettano come consumatore.

10. Dati personali

Come trattiamo i tuoi dati, per quanto tempo e quali diritti hai è spiegato nell'informativa privacy. In Profilo, Impostazioni, «I tuoi dati» puoi vedere tutto ciò che conserviamo su di te.

11. Reclami e controversie

Per reclami scrivi a hello@virilyo.com: ti rispondiamo entro 14 giorni.

Se sei un consumatore restano ferme le tutele inderogabili previste dalla legge del Paese in cui risiedi, e per le controversie è competente il giudice del luogo in cui risiedi o hai il domicilio, se si trova in Italia (art. 66-bis, Codice del Consumo). Puoi anche ricorrere a un organismo di risoluzione alternativa delle controversie dei consumatori (ADR).

12. Modifiche ai termini

Se modifichiamo questi termini aggiorniamo la data in alto e, per le modifiche sostanziali, ti avvisiamo via email prima che entrino in vigore. Le modifiche non valgono per gli acquisti già fatti, salvo quanto previsto al punto 7.